Tapaði á því að hafa heita pottinn úti
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns sem krafði ónefnt fyrirtæki um greiðslu viðgerðarkostnaðar á heitum potti sem hann hafði keypt hjá því og krafðist þess sömuleiðis að fá nýjan pott afhentan. Vildi maðurinn meina að potturinn hefði reynst gallaður þegar hann reyndi fyrst að nota hann en nefndin sagði ekki óhugsandi að ástand Lesa meira
Hafði ekki erindi sem erfiði eftir að mistókst að vinna bug á fýlusvipnum
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað ónefndum aðila sem rekur snyrtistofu í hag vegna ágreinings aðilans við konu sem leitaði eftir þjónustu. Átti þjónustan meðal annars að lúta að því að vinna bug á því sem í úrskurðinum er kallað „fýlusvipur“ í andliti konunnar. Virðist það ekki hafa tekist sem skyldi en konuna og rekstraraðilann Lesa meira
Sögð ekki hafa áttað sig á eðli parkets
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur kveðið upp úrskurð í máli konu sem krafðist endurgreiðslu frá verktaka á þeim grundvelli að hann hefði ekki vandað nógu vel til verka þegar hún réð hann til að slípa og lakka parketið í íbúð sinni og laga rifur sem myndast hefðu í því. Vildi konan meðal annars meina að Lesa meira
Var of lengi að fatta að bíllinn var ekki fjórhjóladrifinn
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur kveðið upp úrskurð í máli konu gegn fyrirtæki sem hún keypti bifreið af. Taldi konan sig vera að kaupa fjórhjóladrifna bifreið en tæplega þrjú ár liðu þar til hún áttaði sig á því að bifreiðin er ekki fjórhjóladrifin. Krafðist konan afsláttar af kaupverði bifreiðarinnar og að fyrirtækið breytti auglýsingum sínum Lesa meira
Kaupandi notaðrar bifreiðar tapaði vegna örlagaríks símtals
FréttirRétt fyrir jól kvað Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa upp úrskurð sinn vegna kæru manns en kæruefnið varðaði viðskipti hans við ónefnt fyrirtæki sem hafði annast kaup og innflutning á notaðri bifreið fyrir hann. Vildi maðurinn meina að bifreiðin hefði verið haldin galla og vildi fá kostnað sem hann hefði þurft að leggja út fyrir, vegna Lesa meira
Fjarskiptafyrirtæki mátti bjóða bróður viðskiptavinar betri kjör
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa kvað nýlega upp úrskurð sinn um kæru viðskiptavinar ónefnds fjarskiptafyrirtækis. Sakaði viðskiptavinurinn fyrirtækið um mismunun þar sem það hefði boðið bróður hans betri kjör þrátt fyrir að bræðurnir hefðu keypt nákvæmlega sömu þjónustu af fyrirtækinu. Komst nefndin að þeirri niðurstöðu að fyrirtækinu hefði verið þetta fyllilega heimilt. Í kæru mannsins kom Lesa meira
Sakaði fasteignasala um að svindla á sér en fór í hart gegn aðstoðarmanni hans
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur sent frá sér úrskurð sinn í máli manns sem var afar ósáttur við viðskipti sín við ónefndan fasteignasala. Sakaði maðurinn fasteignasalann um margvísleg brot og að hafa með þeim valdið sér fjárhagstjóni. Krafðist maðurinn endurgreiðslu og skaðabóta, alls 7,6 milljónir króna. Maðurinn beindi einnig ásökunum sínum að aðstoðarmanni fasteignasalans en Lesa meira
Sakaði verktaka um okur og fór í hart
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað í máli ónefnds einstaklings sem krafðist þess að verktaki, sem hafði séð um viðgerðir á glugga fyrir viðkomandi, greiddi til baka hluta af reikningnum sem kærandinn hafði greitt. Einstaklingurinn sem kærði sagði reikninginn óhóflega háan og tók nefndin undir það. Verktakinn svaraði ekki boði nefndarinnar um að veita andsvör Lesa meira
Ferðamaður kom að gistiheimilinu tómu og fylltist kvíða – Skýringin er það íslenskasta sem þú hefur heyrt í dag
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur kveðið upp úrskurð í máli bandarísks ferðamanns sem fór fram á endurgreiðslu frá ónefndum ferðaþjónustuaðila. Var ástæða þess að þegar ferðamaðurinn, sem er kona, kom á gistiheimili á landsbyggðinni, þar sem hún átti bókaða gistingu, reyndist enginn vera á staðnum auk þess sem að hennar beið lykill að öðru herbergi Lesa meira
Sögðu ekki sannleikann um hvar bíllinn var geymdur á meðan eigandinn var í útlöndum
FréttirKærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað eiganda bíls í vil eftir að hann lagði fram kvörtun eftir að hafa keypt þjónustu frá ónefndu fyrirtæki. Snerist þjónustan um að taka við bílnum við Leifsstöð og geyma hann á yfirráðasvæði fyrirtækisins á meðan eigandinn var erlendis. Eigandinn greiddi fyrirtækinu fyrir þessa þjónustu samviskusamlega, þegar hann pantaði hana, Lesa meira