Lögreglunni barst fyrst tilkynning um árásina klukkan 18.13 að staðartíma en það liðu 34 mínútur þar til lögreglan handtók árásarmanninn. „Þetta er hræðilegt. Hann gekk bara um og drap fólk. Hér á götunum okkar. Lögreglan var með hann en missti hann frá sér. Það er hræðilegt að hugsa til þess að hann var ekki handtekinn fyrr en klukkan 18.47,“ sagði Gudoon Hersi í samtali við Aftenposten. „Við og fleiri gengum hér um á meðan hann lék lausum hala. Það er hræðilegt að hugsa til þess,“ sagði hún.
Stavanger Aftenblad segir að eins og fleiri þá sé Hersi hugsi yfir því af hverju það tók lögregluna 34 mínútur að handtaka manninn.
Lögreglustöðin í Kongsberg er aðeins 1,1 kílómetra frá Myntgata en þaðan bárust fyrstu tilkynningarnar um voðaverkin. Bæjarbúar segja að venjulega sé lögreglan aðeins nokkrar mínútur að komast á vettvang. En það liðu 34 mínútur þar til lögreglunni tókst að handtaka manninn. Á þessum 34 mínútum glumdu við dauðaöskur og svo óhugnanlegir atburðir að sjónarvottar segja að þeir muni aldrei gleyma þeim.
En hefur ekki komið fram hvenær lögreglan kom á vettvang og af hverju það tók svona langan tíma að handtaka manninn. Lögreglan hefur þó skýrt frá því að lögreglumenn hafi komið að manninum í verslun Coop Extra og reynt að handtaka hann þar en hann hafi komist undan. Sjónarvottar segja að lögreglumenn hafi farið inn í verslunina með skildi og annan hlífðarbúnað en nefna ekki að þeir hafi verið með skotvopn en norskir lögreglumenn eru alla jafna ekki vopnaðir. Maðurinn skaut nokkrum örvum á lögreglumennina inni í versluninni og lagði síðan á flótta eftir götum bæjarins. Því má spyrja hvort lögreglan hafi verið óvopnuð og því ekki getað skotið á manninn til að stöðva hann.
Sjónarvottar segja að blóð hafi verið víða um miðbæinn og fórnarlömbin hafi legið á ýmsum stöðum.
Ljóst má vera að lögreglan þarf að svara af hverju það tók svo langan tíma að handtaka manninn. Af hverju hann slapp frá lögreglunni í versluninni og hvort lögreglan hafi verið vopnlaus þegar það átti sér stað. Einnig þarf lögreglan að svara hvort maðurinn hafi orðið einhverjum að bana eftir að lögreglan reyndi að handtaka hann í versluninni.