Bréfið fannst á heimili Hagen-hjónanna að Sloraveien 4 eftir að Anne-Elisabeth hvarf. Það er eitt mikilvægasta gagnið í málinu og hefur verið rannsakað ítarlega af sérfræðingum lögreglunnar og sérfræðingum sem hafa verið kallaðir henni til aðstoðar. Bréfið var í umslagi sem fannst inni í húsinu og það var Tom Hagen, eiginmaður Anne-Elisabeth, sem afhenti lögreglunni það. Rétt er að hafa í huga að hann hefur stöðu grunaðs í málinu en lögreglan telur að hann hafi komið að hvarfi og væntanlegu morði á Anne-Elisabeth á einn eða annan hátt.
Eftir hvarf Anne-Elisabeth hafa Tom borist margir tölvupóstar frá sendanda sem segist hafa numið hana á brott. Í sjálfu bréfinu, sem er fimm blaðsíður, eru settar fram nákvæmar kröfur um skilyrðin fyrir því að Anne-Elisabeth verði sleppt og skýrt er frá því hvað bíði hennar ef Tom hefur samband við lögregluna eða fjölmiðla.
Í upphafi rannsóknarinnar taldi lögreglan ekki útilokað að erlendir glæpamenn stæðu á bak við hvarfið en það hefur nú breyst. Norska ríkisútvarpið segir að síðasta haust hafi lögreglan fengið nýja málvísindamenn til liðs við sig til að rannsaka bréfið. Sérfræðingarnir skiluðu skýrslu til lögreglunnar í febrúar um niðurstöður rannsóknarinnar og er niðurstaða þeirra að bréfið sá mjög líklega skrifað af einum eða fleiri sem eru með norsku sem móðurmál sagði talsmaður lögreglunnar en vildi ekki skýra frekar frá rannsókninni.