CNN skýrir frá þessu. Fram kemur að tekist hafi að leysa málið og finna sökudólginn. Það reyndist vera gamalt sjónvarp eins bæjarbúanna sem átti sök á þessu. Það sendi frá sér merki sem truflaði og sleit breiðbandstenginguna.
Í fréttatilkynningu frá fyrirtækinu Openreach, sem annast umrætt breiðband, segir að sérfræðingar hafi ítrekað reynt að finna skýringuna á þessu og einnig hafi verið reynt að leysa málið með að skipta um lagnir í bænum, en allt kom fyrir ekki. Breiðbandstengingin rofnaði alltaf um klukkan sjö á morgnana.
Það var ekki fyrr en Michael Jones, verkfræðingur sem býr í bænum, óskaði eftir aðstoð bestu sérfræðinga Openreach að málið leystist. Þeir settu fram kenningu um að ástæðan gæti verið það sem nefnt er „high level impulse noise“ en það þýðir að eitthvað tæki sendir rafbylgjur, truflanir, sem lama breiðbandstenginguna.
Sérfræðingarnir notuðu síðan útbúnað sem nefnist „spectrum analyzer“ og gengu um bæinn með hann á morgnana í þeirri von að finna tækið sem truflaði breiðbandið. Það tókst að lokum því stundvíslega klukkan 7 morgun einn nam tækið miklar rafbylgjutruflanir sem var hægt að staðsetja í húsi einu. Þar reynist húsráðandinn kveikja á gamla sjónvarpinu sínu stundvíslega klukkan 7 á morgnana. Hann hafði ekki hugmynd um að það lamaði breiðbandið í bænum og brá að vonum við tíðindin. Hann féllst strax á að hætta að nota tækið. Eftir þetta hefur breiðbandið í bænum virkað allan sólarhringinn.
